ZEISS Services
Usługi ZEISS

Dzięki nam

skupisz się na opiece nad pacjentem.

  • ZEISS OPTIME

ZEISS OPTIME

Harmonogramy usług serwisowe skrojone pod Twoje potrzeby

Nasze dostosowane do konkretnych potrzeb umowy serwisowe obejmujące wyposażenie medyczne przewidują modułowe usługi, dzięki którym unikniesz nieplanowanych awarii i będziesz cieszyć się niezawodnym funkcjonowaniem gabinetu czy kliniki. Poprzez każdą interakcję, o charakterze osobistym czy za pośrednictwem narzędzi cyfrowych, dążymy do jednego celu: chcemy sprawić, że w pełni skupisz się na opiece nad pacjentem.

  • Niezawodność

    Podczas dekad zapewniania wsparcia klinikom i gabinetom udało nam się wyszkolić globalny zespół serwisowy, dzięki któremu w pełni skupisz się na opiece nad pacjentem. Dostępność niezbędnych zasobów na całym świecie, osobiście czy online, zapewni niezawodne działanie urządzeń.

  • Transparentność

    Nasi klienci cieszą się transparentnością procesów w ramach świadczonych przez nas usług serwisowych. Dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem na każdym etapie procesu obsługi, tak aby zyskać oparty na danych wgląd w procesy kliniczne.

  • Usieciowienie

    Nasza misja? Stały kontakt osobisty bądź cyfrowy – z naszymi klientami, ich sprzętem i w ramach naszej organizacji. Dlatego naszą pracę opieramy na najnowszych rozwiązaniach cyfrowych.

ZEISS OPTIME sprawia, że skupisz się na pacjencie.

ZEISS OPTIME to nasz program lojalnościowy. Nasi klienci cieszą się priorytetową obsługą, dzięki czemu ich praca przebiega bezproblemowo i  bezawaryjnie.

Nasze usługi serwisowe to wsparcie dla procesów w  ramach kliniki czy gabinetu poza okresem obowiązywania gwarancji. Szeroki zakres usług serwisowych można połączyć w  jedną indywidualną umowę, w  zależności od konkretnych potrzeb.

O  to chodzi z  ZEISS OPTIME.

OPTIME complete
OPTIME advanced
OPTIME prevent
Brak umowy
Aplikacje cyfrowe
Tylko szkolenie
Zdalne wsparcie techniczne
Limit do 15 minut
Konserwacja zapobiegawcza
Czas + materiał
Konserwacja naprawcza
Czas + materiał
Rozszerzenia
Dodatek
Aktualizacje
Czas + materiał
Materiały eksploatacyjne
Czas + materiał
Części zamienne
Czas + materiał
Urządzenia zastępcze
Dodatek
Wsparcie przy integracji/migracji
Czas + materiał
Wsparcie dot. aplikacji
Czas + materiał
Szkolenie biomedyczne
Czas + materiał