ZEISS Metrology Care Optical Keyvisual

ZEISS Metrology Care Optical

Ciągłe zapewnienie precyzji

Pakiety serwisowe dostosowane do konkretnych potrzeb

ZEISS Metrology Care Optical to nasze dedykowane portfolio usług dla optycznych systemów pomiarowych. Dzięki niezrównanemu poziomowi wiedzy o produktach, który może zaoferować tylko producent systemów pomiarowych, ZEISS może zapewnić idealnie dopasowaną gamę pakietów usług serwisowych. Od pracy jednozmianowej do pracy wielozmianowej, od laboratorium pomiarowego po produkcję - nasze trzy wstępnie dostosowane pakiety obejmują szereg indywidualnych usług, które spełnią Twoje potrzeby.
Ta ekonomiczna koncepcja oznacza, że ​​płacisz tylko za te usługi, których naprawdę potrzebujesz.

Pakiety serwisowe dla optycznych systemów pomiarowych

Zobacz, który pakiet odpowiada Twoim potrzebom
ZEISS Metrology Care Optical – Essential

ZEISS Metrology Care Optical (systemy) – Essential

Podstawowe usługi serwisowe dla Twojego optycznego systemu pomiarowego

Nasz pakiet Essential jest idealny dla użytkowników, którzy wymagają tylko minimalnego zakresu usług i są przygotowani na przestoje - na przykład gdy wykorzystanie systemu jest niskie lub dostępne są systemy zapasowe.

ZEISS Metrology Care Optical – Standard

ZEISS Metrology Care Optical (systemy) – Standard

Rozszerzona kontrola i duża elastyczność

Szukasz opcji, którą można połączyć z dodatkowymi usługami? Pakiet Standard oferuje elastyczność, której potrzebujesz. Skorzystaj ze wszystkich zalet naszej kompleksowej koncepcji konserwacji i uzupełnij ją o wybrane usługi opcjonalne.

ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

ZEISS Metrology Care Optical (systemy) – Advanced

Pełna ochrona

Jeśli zależy Ci na stałych kosztach operacyjnych i dużej dyspozycyjności systemu, właściwym wyborem jest nasz pakiet serwisowy Advanced. Obejmuje on wszystkie koszty robocizny i części zamiennych, zapewniając w pełni przewidywalny budżet serwisowy - bez nieprzewidzianych wydatków. Ciesz się maksymalną wydajnością i dostępnością dzięki pakietowi premium od ZEISS.

Przegląd optycznych systemów pomiarowych

Usługi dostępne w poszczególnych pakietach
  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Gwarancja ustawowa na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca jednozmianowa


    Gwarancja na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca wielozmianowa

    Przedłużenie gwarancji na nowe urządzenia z roku do dwóch lat

    º

    Części zapasowe i eksploatacyjne

    Obejmuje naprawy

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Wstępne wsparcie telefoniczne


    Zdalna diagnostyka

    Czas reakcji dla zdalnej diagnostyki

    º

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Kalibracja/weryfikacja systemu pomiarowego, wraz z certyfikatem


    Konserwacja zapobiegawcza, wraz z weryfikacją systemu pomiarowego

    Czas reakcji dla usług na miejscu

    º

    Czas reakcji dla standardowych części zamiennych na miejscu

    º

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Analiza optycznego systemu pomiarowego


    Aktualizacja sterownika sensora

    Kontrola i regulacja podzespołów optycznych


    Analiza funkcjonalna systemu pomiarowego

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Kontrola i test funkcjonalności urządzeń zabezpieczających


    Kontrola i ocena podzespołów elektronicznych

    Inspekcja i konserwacja robota


    Test funkcjonalności i kopia zapasowa danych

    Kontrola elementów układu pneumatycznego


    ✓ obejmuje º opcjonalnie

Pakiety serwisowe dla urządzeń w wersji kompaktowej

Zobacz, który pakiet odpowiada Twoim potrzebom
ZEISS Metrology Care Optical – Essential

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Essential

Kluczowe usługi dla optycznego systemu w wersji kompaktowej

Nasz pakiet Essential jest idealny dla użytkowników, którzy wymagają tylko minimalnego zakresu usług i są przygotowani na przestoje - na przykład gdy wykorzystanie systemu jest niskie lub dostępne są systemy zapasowe.

ZEISS Metrology Care Optical – Standard

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Standard

Rozszerzona kontrola i duża elastyczność

Szukasz opcji, którą można połączyć z dodatkowymi usługami? Pakiet Standard oferuje elastyczność, której potrzebujesz. Skorzystaj ze wszystkich zalet naszej kompleksowej koncepcji konserwacji i uzupełnij ją o wybrane usługi opcjonalne.

ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Advanced

Pełna ochrona

Jeśli zależy Ci na stałych kosztach operacyjnych i dużej dyspozycyjności systemu, właściwym wyborem jest nasz pakiet serwisowy Advanced. Obejmuje on wszystkie koszty robocizny i części zamiennych, zapewniając w pełni przewidywalny budżet serwisowy - bez nieprzewidzianych wydatków. Ciesz się maksymalną wydajnością i dostępnością dzięki pakietowi premium od ZEISS.

Przegląd wersji kompaktowej

Usługi dostępne w poszczególnych pakietach
  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Gwarancja ustawowa na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca jednozmianowa


    Gwarancja na nowe urządzenia / ZEISS Originals – praca wielozmianowa

    Przedłużenie gwarancji na nowe urządzenia z roku do dwóch lat

    Części zapasowe i eksploatacyjne

    Obejmuje naprawy

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Wstępne wsparcie telefoniczne


    Zdalna diagnostyka

    Czas reakcji dla zdalnej diagnostyki

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Kalibracja/weryfikacja systemu pomiarowego, wraz z certyfikatem


    Konserwacja zapobiegawcza, wraz z weryfikacją systemu pomiarowego

    Czas reakcji dla urządzenia zastępczego

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Analiza optycznego systemu pomiarowego


    Aktualizacja sterownika sensora

    Kontrola i regulacja podzespołów optycznych


    Analiza funkcjonalna systemu pomiarowego

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Bez umowy

    Ochrona przed wypadkami


    º

    º

    Urządzenie zastępcze

    Opcja aktualizacji oprogramowania i wsparcia technicznego (SMA)


    º

    ✓ obejmuje º opcjonalnie

Ochrona przed wypadkami

Ochrona przed wypadkami

Kompleksowa ochrona produktów ZEISS

Usługa ZEISS Accident Coverage ma na celu zapewnienie klientom biznesowym poczucie bezpieczeństwa w razie przypadkowego uszkodzenia ich produktów ZEISS. Usługa ta jest dostępna dla klientów objętych umową ZEISS Metrology Care Optical Advanced i zawiera kompleksowe usługi naprawcze, kalibrację oraz gwarancję na naprawy.

Urządzenie zastępcze

Urządzenie zastępcze

Bezproblemowe działanie ze skalibrowanymi urządzeniami zastępczymi

Usługa ZEISS Loaner Device zapewnia klientom biznesowym możliwość prowadzenia nieprzerwanej działalności w czasie, gdy ich własne urządzenia są naprawiane lub serwisowane przez ZEISS. Usługa ta jest dostępna dla klientów objętych umową ZEISS Metrology Care Optical AdvancedContract i obejmuje wypożyczenie skalibrowanego urządzenia, zdalną diagnostykę i wsparcie, a także gwarancję na urządzenie zastępcze.

ZEISS Metrology Care Optical (pomiary) – Essential

Pakiet Essential (pomiary) obejmuje:
  • Kalibracja systemu pomiarowego, w tym certyfikacja. Zgodnie ze wszystkimi stosownymi przepisami i wymaganiami norm, nasi eksperci wykonują określone procedury kalibracji w celu uzyskania porównywalnych wyników w skali międzynarodowej.

  • Analiza, diagnostyka i pomoc ekspertów ZEISS w przypadku wystąpienia problemów. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

ZEISS Metrology Care Optical (pomiary) – Standard

Pakiet Standard (pomiary) obejmuje:
  • Nasza konserwacja zapobiegawcza obejmuje kontrolę i bazowanie wszystkich mechanicznych i elektrycznych komponentów systemu pomiarowego. Ten proces konserwacji obejmuje również certyfikowaną kalibrację / weryfikację systemu pomiarowego.

    Ten kompleksowy pakiet zapewnia optymalne wyniki.

  • Analiza, diagnoza i pomoc świadczona przez ekspertów ZEISS. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

  • Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, łączymy się zdalnie z jednostką pomiarową, czy też dostarczamy części zamienne, zawsze zapewniamy szybki czas reakcji.

  • Z Czasem reakcji plus jesteś naszym najwyższym priorytetem. Oferując minimalny czas reakcji na wsparcie systemu, obejmujący wszystko, od zdalnej konserwacji i dostawy części zamiennych po wysłanie techników na miejscu.

  • Rozszerzona gwarancja na nowe maszyny oznacza zwiększone bezpieczeństwo w odniesieniu do nieprzewidzianych kosztów maszyny w ciągu 2 lat po instalacji.

ZEISS Metrology Care Optical (pomiary) – Advanced

Pakiet Advanced (pomiary) obejmuje:
  • Nasza konserwacja zapobiegawcza obejmuje kontrolę i bazowanie wszystkich mechanicznych i elektrycznych komponentów systemu pomiarowego. Ten proces konserwacji obejmuje również certyfikowaną kalibrację / weryfikację systemu pomiarowego.

    Ten kompleksowy pakiet zapewnia optymalne wyniki.

  • Analiza, diagnoza i pomoc świadczona przez ekspertów ZEISS. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

  • Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, łączymy się zdalnie z jednostką pomiarową, czy też dostarczamy części zamienne, zawsze zapewniamy szybki czas reakcji.

  • Nasza koncepcja zryczałtowanych stawek za naprawy i części zamienne zapewnia wyższą dostępność, a także przewidywalne koszty maszyn, umożliwiając łatwiejsze zarządzanie budżetem i obliczanie całkowitego kosztu posiadania.

  • Z Czasem reakcji plus jesteś naszym najwyższym priorytetem. Oferując minimalny czas reakcji na wsparcie systemu, obejmujący wszystko, od zdalnej konserwacji i dostawy części zamiennych po wysłanie techników na miejscu.

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Essential

Pakiet Essential (kompaktowy) obejmuje:
  • Kalibracja systemu pomiarowego, w tym certyfikacja. Zgodnie ze wszystkimi stosownymi przepisami i wymaganiami norm, nasi eksperci wykonują określone procedury kalibracji w celu uzyskania porównywalnych wyników w skali międzynarodowej.

  • Analiza, diagnostyka i pomoc ekspertów ZEISS w przypadku wystąpienia problemów. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

  • Dzięki opcji Aktualizacji oprogramowania i wsparcia technicznego (SMA) nasi klienci mogą korzystać z dodatkowych usług, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie systemów ZEISS i pomagają uniknąć nieoczekiwanych przestojów maszyn.

  • Unikaj nieprzewidzianych w budżecie wydatków dzięki kompleksowej ochronie w przypadku jednego przypadkowego uszkodzenia.

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Standard

Pakiet Standard (kompaktowy) obejmuje:
  • Nasza konserwacja zapobiegawcza obejmuje kontrolę i bazowanie wszystkich mechanicznych i elektrycznych komponentów systemu pomiarowego. Ten proces konserwacji obejmuje również certyfikowaną kalibrację / weryfikację systemu pomiarowego.

    Ten kompleksowy pakiet zapewnia optymalne wyniki.

  • Analiza, diagnoza i pomoc świadczona przez ekspertów ZEISS. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

  • Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, łączymy się zdalnie z jednostką pomiarową, czy też dostarczamy części zamienne, zawsze zapewniamy szybki czas reakcji.

  • Rozszerzona gwarancja na nowe maszyny oznacza zwiększone bezpieczeństwo w odniesieniu do nieprzewidzianych kosztów maszyny w ciągu 2 lat po instalacji.

  • Dzięki opcji Aktualizacji oprogramowania i wsparcia technicznego (SMA) nasi klienci mogą korzystać z dodatkowych usług, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie systemów ZEISS i pomagają uniknąć nieoczekiwanych przestojów maszyn.

  • Unikaj nieprzewidzianych w budżecie wydatków dzięki kompleksowej ochronie w przypadku jednego przypadkowego uszkodzenia.

ZEISS Metrology Care Optical (kompaktowy) – Advanced

Pakiet Advanced (kompaktowy) obejmuje:
  • Nasza konserwacja zapobiegawcza obejmuje kontrolę i bazowanie wszystkich mechanicznych i elektrycznych komponentów systemu pomiarowego. Ten proces konserwacji obejmuje również certyfikowaną kalibrację / weryfikację systemu pomiarowego.

    Ten kompleksowy pakiet zapewnia optymalne wyniki.

  • Analiza, diagnoza i pomoc świadczona przez ekspertów ZEISS. Dostępna przez telefon lub zdalnie za pomocą TeamViewer.

  • Niezależnie od tego, czy odwiedzamy klienta na miejscu, łączymy się zdalnie z jednostką pomiarową, czy też dostarczamy części zamienne, zawsze zapewniamy szybki czas reakcji.

  • Nasza koncepcja zryczałtowanych stawek za naprawy i części zamienne zapewnia wyższą dostępność, a także przewidywalne koszty maszyn, umożliwiając łatwiejsze zarządzanie budżetem i obliczanie całkowitego kosztu posiadania.

  • Dzięki opcji Aktualizacji oprogramowania i wsparcia technicznego (SMA) nasi klienci mogą korzystać z dodatkowych usług, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie systemów ZEISS i pomagają uniknąć nieoczekiwanych przestojów maszyn.

  • Unikaj nieprzewidzianych w budżecie wydatków dzięki kompleksowej ochronie w przypadku jednego przypadkowego uszkodzenia.

  • Utrzymaj płynność operacji dzięki urządzeniu do wypożyczania, które wypełni lukę podczas serwisowania.

  • Z Czasem reakcji plus jesteś naszym najwyższym priorytetem. Oferując minimalny czas reakcji na wsparcie systemu, obejmujący wszystko, od zdalnej konserwacji i dostawy części zamiennych po wysłanie techników na miejscu.

Pobierz więcej informacji

  • ZEISS Metrology Care Brochure Optical EN

    15 MB


Skontaktuj się z nami

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych produktach i usługach? Udzielimy Ci szczegółowych informacji i przeprowadzimy prezentację produktu.

Szukasz więcej informacji?

Napisz do nas. Nasi eksperci skontaktują się z Tobą.

Wczytywanie formularza...

/ 4
Następny krok:
  • Szczegóły zapytania
  • Dane kontaktowe
  • Dane firmy

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych przez ZEISS, zobacz informacje o ochronie danych.


  • 1

    Zależy od typu maszyny

  • 2

    Średni przewidywany czas reakcji i dostawy