Przejdź do treści głównej
Research & Quality Solutions
wstecz

Wsparcie dla klienta

Skontaktuj się z ekspertem

Telefon: +48 733 888 883
E-mail: support.iqs.pl@zeiss.com

Przejdź do ZEISS Portal

Wsparcie klienta dla sprzętu i oprogramowania

Jesteśmy do Twojej dyspozycji na każdym etapie pracy z rozwiązaniami ZEISS. Nasi specjaliści zapewniają kompleksowe wsparcie techniczne dla systemów pomiarowych, oprogramowania oraz aplikacji metrologicznych. Pomagamy w rozwiązywaniu problemów, odpowiadamy na pytania oraz wspieramy użytkowników w efektywnym wykorzystaniu produktów ZEISS.
  • Wsparcie obejmuje

    Sprzęt i systemy pomiarowe

    Zapewniamy wsparcie techniczne dla współrzędnościowych maszyn pomiarowych, systemów optycznych, rentgenowskich oraz rozwiązań automatyzacji ZEISS.

    Pomagamy w diagnostyce, konfiguracji oraz utrzymaniu ciągłości pracy systemów.

  • Wsparcie obejmuje

    Oprogramowanie ZEISS

    Oferujemy wsparcie dla oprogramowania ZEISS INSPECT, CALYPSO, PiWeb, GEAR, CALIGO i innych rozwiązań ZEISS.

    Pomagamy w rozwiązywaniu problemów, konfiguracji, aktualizacjach i codziennej pracy z aplikacjami.

  • Przed kontaktem

    Prosimy przygotować:
    • numer zgłoszenia (jeśli został już nadany),
    • nazwę i numer seryjny urządzenia,
    • wersję oprogramowania,
    • krótki opis problemu,
    • zdjęcia komunikatów błędów.

  • Godziny pracy wsparcia

    Poniedziałek - piątek
    8:00 - 16:00

  • Poza godzinami pracy

    Jeżeli kontaktują się Państwo z nami poza godzinami pracy wsparcia technicznego, prosimy o wybranie jednej z poniższych form:
    • pozostawienie wiadomości głosowej pod numerem +48 733 888 883,
    • wysłanie wiadomości na adres support.iqs.pl@zeiss.com,
    • zgłoszenie sprawy poprzez ZEISS Portal.

    Każde zgłoszenie zostanie zarejestrowane i obsłużone w najbliższym dniu roboczym.

Wsparcie techniczne

Nasi eksperci są zawsze do Twojej dyspozycji

Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby uzyskać wsparcie dla systemów i oprogramowania ZEISS:

Telefon: +48 733 888 883

E-mail: support.iqs.pl@zeiss.com

Zaloguj się do ZEISS Portal

Skontaktuj się z nami już teraz

Nasi specjaliści są zawsze do Twojej dyspozycji - wystarczy jeden telefon lub wiadomość e-mail. Wypełnij poniższe informacje, a my Ci pomożemy.

Wczytywanie formularza...

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych przez ZEISS, zobacz informacje o ochronie danych.